Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений граждан в адрес администрации в электронном виде

Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:

1. Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
   вопросы, не относящиеся к компетенции айыл администрации;
   ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
   вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
2. Сроки рассмотрения обращений граждан в мэрии:
   Максимальный срок рассмотрения письменного обращения не превышает 14 дней со дня регистрации обращения, которая осуществляется в течение 1 дня с момента поступления письменного обращения.
   Ответ на обращение направляется на электронный почтовый адрес, указанный в анкете гражданином. 

В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.

Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Кыргызского Законодательства о персональных данных.
Закон Кыргызской Республики от 4 мая 2007 года №67 «О порядке рассмотрения обращений граждан».